Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est MD Privileges.

Coordonnées : contact@mdprivileges.com — +33 7 67 21 45 68.

Adresse du siège social : À COMPLÉTER.

Dans le cadre du formulaire de contact ou de demande d’accompagnement, MD Privileges peut collecter les données suivantes : nom et prénom, pays, numéro WhatsApp, adresse email, date d’arrivée, durée du séjour, budget estimatif, devise, besoin principal et message libre.

Certaines données sont obligatoires pour permettre à MD Privileges de répondre correctement à la demande. D’autres peuvent être facultatives selon le formulaire utilisé.

Les données personnelles sont utilisées pour répondre aux demandes envoyées via le site, préparer une proposition d’accompagnement, organiser un échange avec le client, assurer le suivi commercial, gérer les réservations ou prestations demandées et améliorer la qualité du service.

MD Privileges n’utilise pas les données personnelles pour les vendre à des tiers.

Les traitements peuvent reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez une prestation, sur l’intérêt légitime de MD Privileges à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi de sa relation client, ou sur votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou communications spécifiques.

Les données collectées sont destinées à MD Privileges et aux personnes habilitées à traiter les demandes clients.

Lorsque cela est nécessaire à l’organisation d’une prestation, certaines informations strictement nécessaires peuvent être transmises à des partenaires opérationnels : chauffeur, hébergement, prestataire de réservation, restaurant, service d’accueil ou partenaire concerné par la demande.

MD Privileges limite la transmission des données aux informations nécessaires à l’exécution de la prestation demandée.

Les données liées aux demandes de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec la personne concernée, sauf obligation légale ou nécessité particulière de conservation.

Les données liées à une prestation effectivement commandée peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, de la facturation, du suivi client et au respect des obligations légales applicables.

MD Privileges met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes ou assurer les prestations.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@mdprivileges.com.

Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Si MD Privileges utilise des cookies de mesure d’audience, de publicité, de suivi ou des pixels sociaux, une information spécifique et, lorsque nécessaire, un consentement préalable seront demandés à l’utilisateur.

Pour plus d’informations, consultez la page dédiée à la gestion des cookies.

MD Privileges peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de mise à jour indiquée en bas de page permet d’identifier la dernière version publiée.